寒來(lái)暑往，四季更迭，在太原熱力人的日程里，一年之中只有供熱季和供熱準(zhǔn)備季。

5月21日，協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位太原熱力邀請(qǐng)企業(yè)、開(kāi)發(fā)商、學(xué)校、物業(yè)公司等熱用戶(hù)代表和省、市媒體代表參加太原熱力第二次“集中供熱開(kāi)放日”活動(dòng)，讓廣大用戶(hù)走進(jìn)熱力人的供熱準(zhǔn)備季，全面了解太原熱力集中供熱工作。

太原熱力領(lǐng)導(dǎo)和用戶(hù)代表在首先進(jìn)行的座談會(huì)上，圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作、加快設(shè)計(jì)施工進(jìn)度、做好供熱設(shè)施建設(shè)移交對(duì)接、入網(wǎng)擴(kuò)網(wǎng)流程等方面進(jìn)行了深入的溝通，太原熱力相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)用戶(hù)疑問(wèn)做出了細(xì)致的解答。

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太原熱力黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李建剛重點(diǎn)就熱力人在供熱準(zhǔn)備季如何強(qiáng)化大腦，提升智慧供熱平臺(tái)精準(zhǔn)調(diào)節(jié)能力；開(kāi)展夏季設(shè)施設(shè)備“體檢”，做好“冬病夏治”全力保障今冬供暖；堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，加快管網(wǎng)和熱源項(xiàng)目建設(shè)等方面向用戶(hù)代表進(jìn)行了介紹和交流。

活動(dòng)中，用戶(hù)代表還參觀了調(diào)度大廳和企業(yè)文化展廳。在調(diào)度大廳，用戶(hù)代表實(shí)地了解太原市集中供熱“最強(qiáng)大腦”--智慧供熱平臺(tái)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)大屏幕體驗(yàn)觀看了維修改造、供熱巡檢等工作現(xiàn)場(chǎng)和太忻一體化經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)集中供熱建設(shè)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況。

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在企業(yè)文化展廳，用戶(hù)代表通過(guò)圖、文、視頻等方式進(jìn)一步了解我市取暖方式演變史、集中供熱發(fā)展史，太原熱力集團(tuán)40年的成長(zhǎng)歷程，以及當(dāng)前供熱技術(shù)創(chuàng)新與前沿科技等，全方位感受太原熱力集團(tuán)的企業(yè)文化。

用戶(hù)代表紛紛表示，通過(guò)開(kāi)放日這樣一個(gè)方式，更加清晰的了解熱力集團(tuán)各項(xiàng)工作的運(yùn)作流程，通過(guò)面對(duì)面的交流，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，確實(shí)體現(xiàn)出了熱力集團(tuán)以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念，也更加直觀的感受到了熱力職工務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，為今后雙方更好地合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

李建剛董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，服務(wù)用戶(hù)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。太原熱力將認(rèn)真貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持以人為本，以用戶(hù)為中心。針對(duì)用戶(hù)代表提出的意見(jiàn)和建議，我們將建立專(zhuān)項(xiàng)清單，一對(duì)一對(duì)接落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)同用戶(hù)的溝通，不斷提升服務(wù)水平，切實(shí)通過(guò)熱力人的一起用心，讓市民用戶(hù)溫暖安心，讓黨和政府放心。 

太原熱力領(lǐng)導(dǎo)李建剛、曹振中、賈桂芬、樊敏以及黨政辦公室、黨務(wù)工作部、總調(diào)度室、生產(chǎn)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部、基建管理部、設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)人參加了開(kāi)放日活動(dòng)。