91在线网站,亚欧乱色束缚一区二区三区,欧美专区一区,国产特黄特色的大片观看免费视频

如何收費(fèi)：物業(yè)應(yīng)與業(yè)主協(xié)商決定

自備鍋爐供暖的小區(qū)到底應(yīng)該如何收費(fèi)，供暖時(shí)長(zhǎng)有何要求？西安市住建局表示，如果是自備鍋爐供暖小區(qū)，供熱單位應(yīng)該核算上年度供熱成本費(fèi)用，擬定本年度供熱價(jià)格方案。供暖時(shí)長(zhǎng)則依據(jù)業(yè)主繳納供暖費(fèi)用時(shí)和物業(yè)公司簽訂的協(xié)議，協(xié)議如何約定就應(yīng)如何執(zhí)行。

據(jù)悉，西安市發(fā)改委關(guān)于修訂《做好自備鍋爐供熱價(jià)格協(xié)商公示工作的通知》中，也明確供熱單位應(yīng)將擬定的供熱價(jià)格方案與業(yè)委會(huì)（或有相同職能的其他社會(huì)組織）進(jìn)行充分協(xié)商溝通，形成一致意見。供熱單位與業(yè)主（用熱人）雙方就供熱價(jià)格方案難以協(xié)商一致時(shí)，根據(jù)《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)解決。

（案例內(nèi)容摘自：新浪網(wǎng)文/圖 首席記者 龔偉芳）

投訴二

小區(qū)集體供暖分時(shí)段，溫度不達(dá)標(biāo)

2019年-2020年采暖季。家住哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)的市民60多歲的鄭先生反映，自家并不是全天供暖，每天供暖時(shí)間只有9個(gè)小時(shí)。白天供暖時(shí)段室溫可達(dá)20度，凌晨?jī)扇c(diǎn)室溫只有十五六度。對(duì)此，哈爾濱市一檔直播的民生新聞欄目“都市零距離”報(bào)道了此事件。

視頻來源：騰訊視頻

很多人更多關(guān)注的是供暖供的熱不熱，可能沒有注意供熱時(shí)段和連續(xù)性的問題，對(duì)此各地供熱管理?xiàng)l例是如何規(guī)定的，一起來看看~

第十二條  本市采暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。市人民政府可以根據(jù)氣象等實(shí)際情況調(diào)整采暖期時(shí)間。采暖期內(nèi)，對(duì)符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范要求的住宅，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現(xiàn)行國家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的溫度要求，但因突發(fā)事件或者用戶責(zé)任影響正常供熱采暖的除外。用戶對(duì)采暖期時(shí)間、采暖溫度有特殊要求的，可以與供熱單位另行約定。

第十三條  供熱單位應(yīng)當(dāng)按照國家和本市的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，向用戶提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)量合格的供熱服務(wù)，建立健全供熱運(yùn)營管理制度、服務(wù)規(guī)范和安全操作規(guī)程，遵守下列規(guī)定：（四）采暖期內(nèi)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，并及時(shí)處理和回復(fù)用戶反映的問題。

注：《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50096-2011中相關(guān)規(guī)定：

第十五條  采暖期內(nèi)，供熱單位不得推遲、中止供熱或提前結(jié)束供熱，不得退出或者部分退出供熱經(jīng)營活動(dòng)。

第二十條  在供熱期內(nèi)，居民用熱戶安裝供熱設(shè)施的臥室、起居室(廳)溫度應(yīng)當(dāng)不低于18攝氏度，其他部位應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。非居民用熱戶的室內(nèi)溫度應(yīng)當(dāng)按照其功能需要，由供熱用熱雙方在合同中約定。室內(nèi)溫度測(cè)量辦法由市供熱行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門制定并公布。

第二十三條  供熱單位應(yīng)當(dāng)保證正常、穩(wěn)定、連續(xù)按照規(guī)定供熱，在供熱期間實(shí)行24小時(shí)不間斷服務(wù)，加強(qiáng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題或者接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，不得拖延，不得擅自停熱。向供熱單位供應(yīng)水、電、燃?xì)狻⑷加?、煤炭或者熱能的單位，?yīng)當(dāng)保障供應(yīng)，不得擅自中斷。

第二十二條  在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于十?dāng)z氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。

第三十條  供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照供用熱合同約定，連續(xù)穩(wěn)定供熱，不得擅自中斷或停止供熱。

第二十二條  供熱期間，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證居民熱用戶臥室、起居室（廳）和衛(wèi)生間的室溫不低于18℃。其他部位的室溫應(yīng)當(dāng)符合國家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。非居民熱用戶的室溫執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)或者由供熱用熱雙方在合同中約定。

第三十四條  熱源單位、供熱單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定保證正常、穩(wěn)定、連續(xù)供熱；供熱單位應(yīng)當(dāng)建立供熱服務(wù)承諾制度，向社會(huì)公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話，在供熱期間實(shí)行24小時(shí)不間斷服務(wù)；發(fā)現(xiàn)問題或者接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

在供熱期內(nèi)，除不可抗力和用戶的原因外，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證用戶的臥室、起居室（廳）溫度不低于十八攝氏度，其他部位的溫度，應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。非住宅供用熱雙方對(duì) 供熱運(yùn)行期限、溫度標(biāo)準(zhǔn)另有約定的，從其約定，但約定應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

第二十六條  在供熱期間，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證安全、穩(wěn)定、連續(xù)供熱，實(shí)行二十四小時(shí)不間斷服務(wù)，加強(qiáng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題或者接到報(bào)修，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，不得擅自停止供熱。向供熱單位供應(yīng)水、電、燃?xì)?、燃油、煤炭或者熱能的單位，?yīng)當(dāng)保障供應(yīng)，不得擅自中斷。采用分散鍋爐間歇式供熱的，每天鍋爐供熱運(yùn)行時(shí)間不得少于十六小時(shí)。

小編溫馨提示

大部分地區(qū)供熱管理?xiàng)l例中也有提到，如果用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，可以向供熱企業(yè)投訴，提出溫度檢測(cè)要求，供熱企業(yè)應(yīng)該在十二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫。因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取改進(jìn)措施，承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用并減收、退還熱費(fèi)。若對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議，可以委托雙方認(rèn)可的有室溫檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。所以，如果遇到此情況，熱用戶有權(quán)對(duì)您所在地區(qū)供熱公司進(jìn)行投訴，要求提供達(dá)標(biāo)溫度。

北方地區(qū)冬季取暖事關(guān)民生，關(guān)系到老百姓是否能安全過冬。為保障民生，各地政府都出臺(tái)了不少《管理辦法》或《供暖條例》，這其中絕大多數(shù)地方政府都規(guī)定居民采暖必須要保證連續(xù)穩(wěn)定安全運(yùn)行。在此，我們呼吁供暖企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣墓芾硪?guī)定，不得做出損害居民利益的事情。同時(shí)也提醒廣大熱用戶，一旦供熱企業(yè)做出有悖于居民正常采暖的行為，居民有必要運(yùn)用法律手段進(jìn)行維權(quán)。

最后，祝愿大家都度過一個(gè)溫暖的冬天！