91在线网站,亚欧乱色束缚一区二区三区,欧美专区一区,国产特黄特色的大片观看免费视频

1月18日，濟南市部分地區(qū)飄起雪花，氣溫伴隨強冷空氣持續(xù)走低。此前，山東省氣象臺已于17日16時繼續(xù)發(fā)布暴雪藍色、道路結(jié)冰橙色、寒潮黃色、低溫黃色四項預(yù)警。為有效應(yīng)對此次極端天氣，濟南能源集團所屬熱力集團迅啟動供熱保障應(yīng)急預(yù)案，以數(shù)智化調(diào)控為核心、一線保障為支撐，全方位筑牢泉城供暖防線，同時同步發(fā)布安全用熱提醒及相關(guān)常識，切實保障市民溫暖過冬、安全用熱。

數(shù)智調(diào)控，精準落實應(yīng)急部署

在集團智慧調(diào)度指揮中心，工作人員緊盯ERP“智慧大腦”系統(tǒng)大屏，全市3400余座換熱站、9400余公里供熱管網(wǎng)的運行數(shù)據(jù)實時跳動，溫度、壓力、流量等關(guān)鍵參數(shù)一目了然。調(diào)度人員結(jié)合精細化氣溫變化分析報告，提前對供熱負荷進行動態(tài)精準調(diào)節(jié)，確保供熱參數(shù)與氣溫變化精準適配，從調(diào)控端落實應(yīng)急保障要求?！耙劳袛?shù)智化全鏈條管控體系，我們將應(yīng)急預(yù)警與實時監(jiān)測深度融合，實現(xiàn)對供熱系統(tǒng)24小時不間斷管控，提前對管網(wǎng)及設(shè)施進行全面排查，加密雨雪冰凍天氣巡查頻次，堅決防范極端天氣對供熱設(shè)施的影響。”濟南熱力集團生產(chǎn)管理部相關(guān)工作人員介紹。

服務(wù)前置，打通便民“最后一公里”

為打通便民服務(wù)“最后一公里”，風雪中，近千名供暖管家依托手持一體機奔走在服務(wù)一線，利用手持一體機實現(xiàn)用戶訴求接收、派單、處置及反饋的全流程閉環(huán)管理。

針對老年人等特殊群體，供暖管家主動開展上門服務(wù)，檢查供熱設(shè)施、宣傳安全用熱知識，將保障工作前置。濟南能源集團24小時客戶服務(wù)熱線96969保持暢通，新一代智能客服系統(tǒng)構(gòu)建人機協(xié)同服務(wù)模式，并為65歲以上老年用戶開通專屬綠色通道，自動識別來電直連人工坐席，切實提升寒潮期間訴求處理效率。

溫馨提示，嚴守安全用熱準則

結(jié)合應(yīng)急保障工作，濟南熱力集團特別向廣大市民發(fā)出安全用熱提醒，一是檢查室內(nèi)供熱設(shè)施運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)漏水等異常及時聯(lián)系供熱管家協(xié)助進行緊急處理，并請專業(yè)人員進行維修;二是不可大量放供熱設(shè)施里的熱水，此類行為會破壞管網(wǎng)壓力，造成供熱系統(tǒng)失衡，存在安全隱患;三是禁止在供熱管道私加循環(huán)泵，此類設(shè)備會改變供暖系統(tǒng)水力平衡，嚴重影響周邊用戶供熱效果，導(dǎo)致管網(wǎng)故障率上升，危及整體運行安全。

濟南熱力集團將持續(xù)緊盯天氣變化趨勢，根據(jù)寒潮風雪天氣動態(tài)優(yōu)化完善應(yīng)急方案，強化應(yīng)急處置與民生服務(wù)銜接，以嚴實舉措落實供暖保障責任，全力確保市民平穩(wěn)、溫暖度過此次寒潮降雪天氣。