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連日來(lái)，受冷空氣影響，赤峰市氣溫持續(xù)走低，市民對(duì)供暖的需求愈發(fā)迫切。為切實(shí)保障廣大用戶溫暖過(guò)冬，富龍熱力公司作為國(guó)有企業(yè)，將民生需求放在首位，果斷決策、迅速行動(dòng)，于10月11日提前啟動(dòng)升溫工作，以“熱力速度”傳遞“國(guó)企溫度”，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

自上采暖期結(jié)束后，富龍熱力公司立即啟動(dòng)2025-2026年度采暖期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，從設(shè)備檢修到技改工程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求精益求精。面對(duì)此次突如其來(lái)的氣溫驟降，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，結(jié)合氣象部門預(yù)警信息與市民反饋，迅速調(diào)整供暖計(jì)劃，將“保民生、保供暖”的要求落到實(shí)處。

富龍熱力公司將持續(xù)關(guān)注天氣變化與供熱運(yùn)行情況，根據(jù)氣溫波動(dòng)及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，同時(shí)暢通客服熱線與反饋渠道，快速響應(yīng)用戶訴求，全力保障今冬采暖期間供熱質(zhì)量，讓用戶溫暖過(guò)冬。（來(lái)源：赤峰富龍集團(tuán)）

寒潮來(lái)襲，供暖刻不容緩。為確保呼和南站房建公寓段職工宿舍能按時(shí)溫暖過(guò)冬，10月15日晚，燃?xì)鉄崃咎烊粴夥止景讖R子運(yùn)營(yíng)所爭(zhēng)分奪秒、連夜攻堅(jiān)，緊急為燃?xì)忮仩t房送氣。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)緊張作業(yè)，當(dāng)晚11點(diǎn)鍋爐點(diǎn)火成功，職工宿舍順利供暖，為職工送上了一份暖心的禮物。

呼和南站房建公寓段承擔(dān)著大量過(guò)往職工的住宿保障任務(wù)，燃?xì)忮仩t房是職工宿舍供暖的關(guān)鍵熱源。隨著供暖日期臨近，接到公寓段急需送氣供暖的任務(wù)后，白廟子運(yùn)營(yíng)所立即啟動(dòng)“供暖保障應(yīng)急響應(yīng)”，開通綠色通道，安排專人全程跟進(jìn)開戶充值繳費(fèi)流程，保證燃?xì)赓~戶“即開即用”；同時(shí)組織技術(shù)骨干成立送氣專班，提前對(duì)燃?xì)夤艿馈㈤y門、計(jì)量裝置及鍋爐連接系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，排查密封性、壓力穩(wěn)定性等安全隱患，確保設(shè)備零缺陷運(yùn)行。

10月15日晚送氣作業(yè)啟動(dòng)，工作人員分工明確：一組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管道壓力調(diào)試與燃?xì)庵脫Q；一組緊盯鍋爐控制系統(tǒng)參數(shù)匹配；一組與公寓段工作人員確認(rèn)宿舍供暖末端準(zhǔn)備情況。盡管夜色漸深、寒意漸濃，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)依舊忙碌而有序，工作人員不斷進(jìn)行調(diào)試、檢測(cè)、點(diǎn)火嘗試。最終，經(jīng)過(guò)近5小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，當(dāng)晚11點(diǎn)整，控制面板綠燈亮起，鍋爐平穩(wěn)轟鳴，職工宿舍的暖氣管道逐漸升溫，第一股暖流成功送達(dá)。

此次連夜送氣點(diǎn)火，不僅是對(duì)緊急需求的快速響應(yīng)，更是踐行“保民生、保重點(diǎn)”服務(wù)承諾的生動(dòng)體現(xiàn)。下一步，白廟子運(yùn)營(yíng)所將持續(xù)關(guān)注供暖運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)燃?xì)夤?yīng)保障與應(yīng)急服務(wù)，確保重點(diǎn)區(qū)域供暖穩(wěn)定可靠，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的冬日溫暖。 （來(lái)源：呼和浩特市城市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)）

隨著2025/2026采暖期的到來(lái)，市熱力集團(tuán)秉持“始于用戶需求，終于用戶滿意”的服務(wù)理念，將安全供熱與精細(xì)化服務(wù)深度融合，通過(guò)科技賦能、設(shè)備精修、服務(wù)升級(jí)等舉措，為3952萬(wàn)平方米供熱面積的用戶筑牢溫暖防線。截至10月13日，集團(tuán)公司協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)5個(gè)主力熱源全部順利升溫，用實(shí)際行動(dòng)踐行“溫暖千家萬(wàn)戶”的企業(yè)使命。

今年6月，集團(tuán)公司以“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——查找身邊安全隱患”為主題啟動(dòng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并將活動(dòng)延長(zhǎng)至8月底，讓安全意識(shí)真正扎根一線。活動(dòng)期間，醒目的安全宣傳條幅掛滿各基層單位、熱力站，工作群每天推送的“安全小知識(shí)”成了職工們的“必修課”。

為了讓安全管理不流于形式，集團(tuán)公司還建立有限空間作業(yè)演練基地并完成兩場(chǎng)管網(wǎng)泄漏應(yīng)急演練。截至8月底，集團(tuán)公司通過(guò)“自檢+專檢+領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)查”的模式，累計(jì)排查隱患20余處，將5個(gè)三級(jí)危險(xiǎn)源降為四級(jí)，為安全供熱打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為保障供熱運(yùn)行穩(wěn)定高效、夯實(shí)供暖保障能力，集團(tuán)公司信息與自動(dòng)化中心不僅搭建起覆蓋全業(yè)務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)”，更通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)、運(yùn)用高級(jí)威脅檢測(cè)設(shè)備，為采暖期關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行筑牢“第一道防線”。針對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、智慧供熱平臺(tái)等核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，信息與自動(dòng)化中心進(jìn)行了全面的漏洞掃描與滲透測(cè)試，確保采暖各類系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，為用戶提供安全高效的服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí)，信息與自動(dòng)化中心穩(wěn)步推進(jìn)“智慧供熱”軟硬件設(shè)施升級(jí)改造工作，先后完成二次網(wǎng)平衡改造、熱力站自控系統(tǒng)更新等重點(diǎn)工程，成功搭建起“熱源-熱網(wǎng)-熱力站-用戶”的全鏈條智慧監(jiān)控調(diào)節(jié)體系。如今，調(diào)度中心的大屏上，各熱源廠的供熱量、熱網(wǎng)的壓力流量、熱力站的運(yùn)行參數(shù)乃至用戶端的實(shí)時(shí)溫度都清晰可見，實(shí)現(xiàn)了供暖全環(huán)節(jié)全閉環(huán)、有時(shí)效。

而技術(shù)升級(jí)的最終落腳點(diǎn)，始終是“以用戶為中心”的服務(wù)溫度。集團(tuán)公司以此為導(dǎo)向，全面重構(gòu)供熱服務(wù)體系，明確不同訴求的處置流程與時(shí)限；同時(shí)打造“AI+人工”的暖心便民服務(wù)矩陣。在熱線服務(wù)端，通過(guò)優(yōu)化三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，并引入AI智能技術(shù)輔助工單回訪，讓用戶訴求“接得快、轉(zhuǎn)得準(zhǔn)、辦得實(shí)”，切實(shí)將技術(shù)升級(jí)成果轉(zhuǎn)化為民生服務(wù)實(shí)效。

“這臺(tái)循環(huán)泵已經(jīng)用了多年，今年拆開檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)葉輪有輕微磨損，我們及時(shí)更換了配件，確保冬季運(yùn)行萬(wàn)無(wú)一失。”9月上旬，供熱七公司富四中心站站長(zhǎng)李煒帶領(lǐng)青年突擊隊(duì)隊(duì)員正對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行最后調(diào)試。

今年，集團(tuán)公司啟動(dòng)125個(gè)檢修項(xiàng)目，為供熱設(shè)施設(shè)備“強(qiáng)筋健骨”。667座一次網(wǎng)支干線熱力井、363座熱力站、數(shù)千公里供熱管網(wǎng)，每一處都留下了檢修人員的足跡。夏季檢修期間，在昆都侖區(qū)烏蘭道附近，供熱二公司甲13中心站的工作人員頂著30℃的高溫，鉆進(jìn)熱力人井，清理井底淤泥、檢查管道接口。9月中旬，團(tuán)15北熱力站開展“紅石榴”社區(qū)共建供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，主動(dòng)上門檢查用戶室內(nèi)供熱設(shè)施。發(fā)現(xiàn)鎖閉閥除污器堵塞后，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行清洗。今年的檢修工作早早地就延伸到用戶家中，真正做到“隱患早消除，溫暖不缺席”。

集團(tuán)公司組建了57個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備200余名網(wǎng)格員和檢修工，近2萬(wàn)張服務(wù)卡送到用戶手中，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”。家住振華小區(qū)的劉大爺，因行動(dòng)不便無(wú)法出門繳費(fèi)，供熱六公司網(wǎng)格員劉芳得知后，主動(dòng)上門幫他完成線上繳費(fèi)，并檢查了家中的供熱設(shè)備情況。

除了日常服務(wù)，集團(tuán)公司持續(xù)深化擦亮“溫暖使者”服務(wù)品牌，通過(guò)“供熱服務(wù)宣傳月”“訪民問暖”等活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)為用戶檢查供熱設(shè)施、排查安全隱患。9月8日-10日，在恒基景苑、德景苑、知情苑等社區(qū)，供熱四公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天為20余戶居民清洗除污器、檢查排氣閥，連續(xù)三天解決了76戶居民的“用熱難題”。

“各熱源請(qǐng)注意，現(xiàn)在開始逐步升溫，務(wù)必密切關(guān)注出口水溫變化！”10月10日上午，市熱力集團(tuán)調(diào)度中心的指令準(zhǔn)時(shí)下達(dá)，五個(gè)主力熱源隨即陸續(xù)啟動(dòng)熱網(wǎng)循環(huán)泵，拉開今冬供暖準(zhǔn)備工作的關(guān)鍵序幕。經(jīng)過(guò)兩天緊鑼密鼓且平穩(wěn)有序的調(diào)試，10月13日，包頭第一熱電廠、第二熱電廠、包鋼熱電廠、包鋁二期電廠、華電河西電廠已全部達(dá)到既定供熱溫度。10月15日，近4000萬(wàn)平方米供熱面積順利實(shí)現(xiàn)正常供熱?！澳壳拔鍌€(gè)主力熱源運(yùn)行穩(wěn)定，同時(shí)我們也做足了應(yīng)急準(zhǔn)備?！?生產(chǎn)計(jì)劃部副部長(zhǎng)張強(qiáng)介紹。

除主力熱源外，阿東熱源廠與青山熱源廠兩個(gè)應(yīng)急備用熱源也已完成全面調(diào)試，隨時(shí)待命“補(bǔ)位”。與此同時(shí)，對(duì)環(huán)城北干線所有人井及井內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)檢查，完成對(duì)環(huán)北隔壓站4臺(tái)800KW循環(huán)泵及電氣系統(tǒng)運(yùn)行前的調(diào)試工作。這種多熱源聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的模式，不僅高效整合并充分發(fā)揮了各熱源的供能潛力，更顯著提升了供熱系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的保障能力，為今冬供暖筑牢“保障防線”。（來(lái)源：包頭熱力）

隨著氣溫逐步下降，為保障群眾溫暖過(guò)冬，按照市委、市政府、市住建局和行業(yè)主管部門相關(guān)工作要求，10月5日上午9時(shí)，陽(yáng)光熱力集團(tuán)東南熱源提前點(diǎn)火啟爐，啟動(dòng)供熱系統(tǒng)熱態(tài)調(diào)試循環(huán)工作，轄區(qū)供熱管網(wǎng)逐步升溫，此次熱態(tài)調(diào)試將惠及332.82萬(wàn)平米供熱負(fù)荷3.77萬(wàn)熱用戶。

在陽(yáng)光熱力集團(tuán)東南熱源，工作人員正通過(guò)監(jiān)控屏幕密切關(guān)注鍋爐運(yùn)行參數(shù)、管網(wǎng)壓力及水溫變化，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。此次熱態(tài)調(diào)試是通過(guò)對(duì)管網(wǎng)中的水進(jìn)行加熱并逐漸升溫，全面檢驗(yàn)鍋爐、循環(huán)泵等核心設(shè)備的運(yùn)行情況，讓熱水在管網(wǎng)內(nèi)充分循環(huán)，提前做好管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)、用戶系統(tǒng)堵塞、終端用戶憋氣等各環(huán)節(jié)工作，達(dá)到提前處置做到安全平穩(wěn)運(yùn)行，同時(shí)逐步提升換熱站及用戶端溫度。期間，工作人員將對(duì)轄區(qū)內(nèi)各換熱站逐一巡檢，同步關(guān)注陽(yáng)光熱力集團(tuán)24小時(shí)客服熱線，及時(shí)響應(yīng)居民反饋的各類訴求，確保法定供熱期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“開栓供熱即達(dá)標(biāo)”。

陽(yáng)光熱力集團(tuán)所屬全域已提前完成設(shè)備檢修、管網(wǎng)改造、燃煤儲(chǔ)備等前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。此次提前啟動(dòng)熱態(tài)調(diào)試循環(huán)工作，旨在以“早部署、早行動(dòng)”的舉措，用“提前量”換群眾“溫暖度”，全力保障轄區(qū)熱用戶舒適溫暖過(guò)冬。（來(lái)源：陽(yáng)光熱力集團(tuán)）

為保障今冬供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行，青島能源集團(tuán)所屬供熱單位近期將陸續(xù)對(duì)供熱設(shè)施開展充水試壓工作。為保證您的人身與財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)提示如下：

充水試壓期間務(wù)必保證家中留人，并及時(shí)檢查供熱設(shè)施有無(wú)異常情況，避免因設(shè)施漏水等問題，給您及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。

若試壓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有漏水等現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)充水的工作人員聯(lián)系，用戶也可撥打《供熱充水試壓通知》上的聯(lián)系電話、所在區(qū)域的供熱服務(wù)站或服務(wù)管家電話、能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線96556，或通過(guò)“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）底部菜單欄的【用戶訴求】提交訴求，我們將快速響應(yīng)，為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

擅自拆卸供暖設(shè)施等不當(dāng)操作易導(dǎo)致管道漏水，引發(fā)不必要的損失。若因特殊情況導(dǎo)致試壓無(wú)法正常進(jìn)行，供熱單位會(huì)及時(shí)發(fā)布通知，請(qǐng)您留意。

若室內(nèi)發(fā)生漏水，對(duì)暖氣片或分水器有單獨(dú)控制閥門的，請(qǐng)立即關(guān)閉其前端供、回水閥門；室內(nèi)有供熱總閥門的，也可直接關(guān)閉室內(nèi)供、回水總閥門。如遇室內(nèi)閥門關(guān)閉不嚴(yán)密，請(qǐng)及時(shí)撥打《供熱充水試壓通知》上的聯(lián)系電話、所在區(qū)域的供熱服務(wù)站或服務(wù)管家電話、能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線96556報(bào)修。

許多用戶家中房屋長(zhǎng)期閑置且無(wú)人居住，青島能源集團(tuán)提醒您：請(qǐng)務(wù)必提前關(guān)注閑置房屋所在樓座的充水試壓時(shí)間，提前回家檢查供暖設(shè)施；也可將自家聯(lián)系方式告知鄰居，或撥打所在區(qū)域供熱站服務(wù)電話進(jìn)行登記，一旦發(fā)現(xiàn)漏水等問題，便于及時(shí)聯(lián)系處理，減少財(cái)產(chǎn)損失。（來(lái)源：青島能源集團(tuán)）

鄭州熱力集團(tuán)于10月15日上午9時(shí)至10月16日下午5時(shí)進(jìn)行2025年非采暖期第三次供熱管網(wǎng)冷態(tài)運(yùn)行。自15日上午9時(shí)起，市區(qū)各熱源啟動(dòng)熱網(wǎng)循環(huán)泵，供熱系統(tǒng)維持冷水循環(huán)狀態(tài)，逐步提升運(yùn)行壓力，對(duì)供熱設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)，以提前發(fā)現(xiàn)并消除管網(wǎng)潛在隱患。本次冷態(tài)運(yùn)行將調(diào)整全市供熱區(qū)域，全面模擬今冬供熱運(yùn)行工況，為供熱啟動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在冷態(tài)運(yùn)行期間，熱力運(yùn)行人員將全程監(jiān)控供熱管網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，加強(qiáng)巡檢排查工作，確保對(duì)管網(wǎng)及設(shè)備故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與即時(shí)處置。若市民發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)泄漏等異常情況，可隨時(shí)撥打鄭州熱力集團(tuán)客戶服務(wù)熱線68890222，熱力檢修人員將迅速響應(yīng)并進(jìn)行處理。（來(lái)源：鄭州熱力）

10月17日上午，在西園甲第小區(qū)熱力站內(nèi)，隨著洛陽(yáng)熱力集團(tuán)工作人員有序的一系列操作，二次網(wǎng)壓力逐漸穩(wěn)步上升，標(biāo)志著該小區(qū)正式拉開了打壓試水的序幕。

打壓試水是供暖前的重要環(huán)節(jié)，旨在全面檢驗(yàn)供暖系統(tǒng)的密封性能，確保居民能夠度過(guò)一個(gè)溫暖無(wú)憂的冬季。通常，這項(xiàng)工作會(huì)在供暖前的一個(gè)月左右展開。通過(guò)向供熱管道內(nèi)注入經(jīng)過(guò)化學(xué)處理的軟化水，逐步加壓至工作狀態(tài)，工作人員能夠檢測(cè)出管道接口、閥門等關(guān)鍵部位是否有滲漏，以便及時(shí)維修，不影響今冬的供暖。

對(duì)于小區(qū)居民而言，打壓試水期間也需要格外留心。大家應(yīng)當(dāng)持續(xù)觀察家中的散熱器、管道接口以及閥門的狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，需立即采取行動(dòng)：迅速關(guān)閉入戶閥門，臨時(shí)封堵漏點(diǎn)，并及時(shí)聯(lián)系小區(qū)管家安排專業(yè)維修，以免造成不必要的損失和安全隱患。

自10月11日以來(lái)，洛陽(yáng)熱力集團(tuán)便正式啟動(dòng)服務(wù)區(qū)內(nèi)各小區(qū)的打壓試水工作，11月9日將全部完成。屆時(shí)各小區(qū)將以更加安全、可靠的供暖系統(tǒng)迎接即將到來(lái)的寒冬，為居民們送去溫暖與安心。（來(lái)源：洛陽(yáng)熱力集團(tuán)有限公司）